Po zatvorených pokladniach na autobusových a vlakových staniciach to vyzerá tak, že na rade sú automaty. Švajčiarska prepravná spoločnosť Alliance Swisspass totiž avizuje postupný prechod na digitálny nákup cestovných lístkov.
Tento proces by mal byť plne dovŕšený do roku 2035. Vo výsledku by ste cestovné lístky tak mohli kúpiť už len cez príslušné aplikácie prostredníctvom mobilných prostriedkov.
Nákup lístkov cez staničné automaty sa stáva čím ďalej, tým menej obľúbeným – vyplýva tak z dlhodobých prieskumov. Naopak, predaj cez mobilné telefóny či počítače v poslednom období prudko stúpol a zmena tohto trendu do budúcnosti sa nepredpokladá. Aj tento faktor prispel k tomu, že dopravcovia sa začínajú vo výraznej miere prikláňať k úplnému zrušeniu automatov. Náklady na ich prevádzku začínajú totiž pomaly prevyšovať využitie, ktoré v spoločnosti nachádzajú.
Pre väčšinu obyvateľstva by takáto digitalizácia s najväčšou pravdepodobnosťou nepredstavovala žiadny problém. Peter Burri z organizácie Pro Senectute, venujúcej sa seniorom a skvalitňovaniu ich života tvrdí, že aj staršia generácia je schopná prispôsobiť sa bez väčších prekážok online nákupu lístkov. Za pozitívne v tomto smere vidí najmä určenie dlhšieho časového horizontu, ktorý dáva seniorom možnosť postupne si na nový systém navyknúť.
Prečítajte si aj: Blíži sa termín pre zmenu zdravotného poistenia
Burri dodáva, že väčšina seniorov vo Švajčiarsku už v súčasnosti zvláda fungovanie v digitálnom svete bez ťažkostí. Údaje uvádzajú, že z 1,8 milióna dôchodcov v rámci celého Švajčiarska je bez mobilného telefónu len niečo okolo 200 000 osôb. Ich počet má navyše tendenciu každoročne klesať, a samotná organizácia Pro Senectute ponúka na pravidelnej báze kurzy na ktorých sa seniori s používaním smartfónov môžu bližšie zoznámiť.
Online nákup cestovných lístkov tak nezostáva výzvou pre tých najstarších, ako skôr pre deti. V dnešnej dobe už síce prístup k smartfónom majú aj jedenásťročné deti, no limity pre nich môže predstavovať možnosť neobmedzeného nákupu lístkov s online platbami. Akým spôsobom by takýto nákup, a hlavne samotný spôsob platby pre deti fungoval, je tak jednou z nevyriešených otázok. „Momentálne si neviem dosť dobre predstaviť osemročného chlapca, ktorý si môže kupovať lístky iba cez internet,“ hovorí Jan Schlink, hovorca mládežníckej organizácie Pro Juventute.
V najbližších mesiacoch, a pravdepodobne aj rokoch, sa tak na spôsobe kupovania cestovných lístkov nebude nič meniť. Ako by od roku 2035 vyzeralo ich obstarávanie pre ľudí, ktorí nevlastnia smartfón ani platobnú kartu, zatiaľ zostáva nejasné. Verejných dopravcov tak nasledujúce roky čaká komplexná úloha – nájsť optimálne riešenie zabezpečujúce hladký priebeh online nakupovania cestovných lístkov, a to pre všetky vekové kategórie a sociálne skupiny obyvateľstva.
Zdroj: SRF
Ak sa vám článok páčil, potešilo by nás vaše hodnotenie:
- hodnotenie webstránky na našom profile Facebook (max. 5 hviezdičiek a text)
- hodnotenie webstránky na našom profile Google Maps (max. 5 hviezdičiek a text)
Za váš čas vám vopred ďakujeme. Vaše hodnotenie nás motivuje v písaní ďalších zaujímavých a užitočných článkov.